| 王亭亭,莫 扬.心理咨询类APP用户的信息获取行为研究
——基于四款APP 的沟通分析[J].科普研究,2017,12(6):25~31,68 |
| 心理咨询类APP用户的信息获取行为研究
——基于四款APP 的沟通分析 |
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| DOI： |
| 中文关键词: 心理咨询类APP 信息获取 用户沟通 健康行为 |
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| 中文摘要: |
| 本研究聚焦于心理咨询类APP 上健康信息通过用户沟通进行的传播，选取当前知名度高、影响力大
的四款APP 作为研究对象，通过对参与沟通的用户、提供沟通渠道的运营商的访谈调查发现：基于倾诉和求
助动机用户有很大的沟通需求，沟通正向促进了用户的咨询认知和行为；沟通方式丰富、信息质量高的APP
更受用户欢迎；互联网背景运营商比心理学背景运营商更重视用户沟通；未来心理咨询类APP 上健康信息的
单向传播和通过沟通进行的传播将会同时发力。 |
| 英文摘要: |
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