田 鹏,陈 实.基于IPA 和fsQCA 的
科普场馆满意度提升路径研究
——以中国科技馆为例[J].科普研究,2021,16(6):80~88 |
基于IPA 和fsQCA 的
科普场馆满意度提升路径研究
——以中国科技馆为例 |
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DOI: |
中文关键词: 科普场馆 满意度 IPA fsQCA |
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针对科普场馆高质量发展,围绕观众满意度的提升,以中国科技馆为例,将传统的IPA 定量研究与
模糊集定性比较分析(fsQCA)相结合,基于观众满意度调查结果提出三条满意度提升路径:深度挖掘展品
内涵、开发和推广文创产品;完善用餐环境,提升科普场馆文化休闲品质;与时俱进、打造品牌竞争力。 |
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